Demeshin 's Personal Weblog

私「いや、光回線を契約したつもりはまったくないんですが」
相手｢・・あ、そうですか、詳しい話はのちほど技術担当がご説明いたします、ではしつれいします」

こういって一度電話を切りました。
どう考えても光電話の勧誘なんですが、言い回しが微妙すぎて決定的な証拠がつかめない。
こういうときはＮＴＴにこっちから電話してみるのが吉。さっそく116へ

機械応答で２を選択すると、会話を録音する胸のメッセージが流れてから担当につながります。

ＮＴＴ「ＮＴＴサービスセンターの○○です。本日はどのようなご用件でしょうか？」
私｢今、とある電話がかかってきて、ＮＴＴが古い電話回線を光ケーブルに切り替えるって言われたんですが・・｣
ＮＴＴ「たしかに、ＮＴＴでは古い回線の切り替え工事を行っていまして、電柱から電柱へわたる回線を徐々に新しいものに切り替えています｣
私「いや、電柱からうちへ入っている回線を光に変えるっていわれたんですが」
ＮＴＴ「そうですか？そういう工事が行われているか、すぐに担当のものに確認いたしますので、住所を教えていただけますか？」

住所と折り返し電話番号を伝えて一度電話を切ります。話の口調を聞く限りやっぱりおかしいような感じ。

で、ＮＴＴより先にさっきの会社から電話。とりあえずお断りするつもりで話してみよう。

相手「先ほどはご対応ありがとうございます、ＮＴＴ東日本代理店、○○テクノスの□□ともうします。では、お客様のお電話についてご説明いたします・・・」
私｢いや、この回線は光にするつもりはないんですが」
相手｢ともうしますと・・」
私「うちは光専用にもう１回線引いてまして、こっちの回線は非常時のためにメタル回線を残しているんです。だから変えるつもりはないんですが」
相手「でも、いずれは切り替えるというお考えはありませんか？」
私｢ＮＴＴがメタル回線を廃止するんならしょうがないですが」
相手｢そうですか、それでは失礼しました」

やっぱり勧誘だった〜〜〜！

その後、ＮＴＴから折り返しの電話

ＮＴＴ「現在ＮＴＴではそういった工事は行っておりません、失礼ですが、勧誘か何かの電話ではないかと思われます」
私「今さっき電話かかってきまして、光にするつもりはないっていったらきられちゃいました」
ＮＴＴ「そうですか。私どもが工事をする場合、まずＮＴＴ東日本よりお葉書にて、工事のご連絡および電話が止まる可能性のある場合はその旨のご連絡をいたしております、その後、個別にお電話を差し上げておりますので、お電話でいきなり工事のご連絡はいたしておりません」
私「そうなんですか、ありがとうございました」
ＮＴＴ「ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした」

というわけで、ＮＴＴがなんかしたわけではないのにあやまられちゃいました＠＠

ＮＴＴが工事をする際にはＮＴＴからはがきが来ます。
いきなり電話がきたり、ＮＴＴ以外のはがきは勧誘と見て間違いなし。

お気をつけくださいませ〜〜〜